AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlung
- Lieferung und Versand
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Gutscheine
- Anwendbares Recht
- Gerichtsstand
- Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Farfromlove GmbH, Carl-von-Linde-Straße 12, 85716 Unterschleißheim (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden über den Online-Shop.
Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer.
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Bestellbestätigung per E-Mail, oder
- Versand der Ware, oder
- Aufforderung zur Zahlung
je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Bei Zahlung über Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) kommt der Vertrag mit Bestätigung der Zahlung zustande.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Details ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im Shop.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen mit Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ihren Wohnsitz außerhalb der EU haben und deren Lieferadresse ebenfalls außerhalb der EU liegt, soweit zwingende Vorschriften nicht entgegenstehen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Shop angezeigt.
Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern gelten ergänzend deren Bedingungen.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit die im Shop ausgewiesene Frist.
Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten.
Eine Selbstabholung ist ausgeschlossen.
Gutscheine werden ausschließlich digital per E-Mail bereitgestellt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Für Unternehmer gilt zusätzlich:
- Wahl der Art der Nacherfüllung durch den Verkäufer
- Verjährungsfrist für neue Waren: 1 Jahr ab Lieferung
- §377 HGB bleibt unberührt
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Fristen uneingeschränkt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Produkthaftung
- arglistigem Verschweigen von Mängeln
8. Gutscheine
Aktionsgutscheine (kostenlos ausgegeben) können nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar, sofern nichts anderes angegeben ist.
Restguthaben wird nicht ausgezahlt.
Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig.
Sie können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.
Eine Auszahlung von Guthaben ist ausgeschlossen.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates nicht eingeschränkt werden.
10. Gerichtsstand
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.